Telefónica is one of the world's largest telecommunications providers, operating a vast network across Europe and Latin America. Headquartered in Madrid, the company provides a comprehensive suite of services including mobile and fixed connectivity, digital television, and advanced technology solutions such as cybersecurity, cloud computing, and IoT through its major brands like Movistar and O2.

As a Spanish multinational and a cornerstone of the IBEX 35, Telefónica is a primary destination for international professionals in Spain. The company maintains a massive corporate ecosystem that fosters innovation through its Telefónica Tech and Telefónica Global Technology divisions, offering a multicultural environment with significant opportunities for career progression in engineering, data science, and digital transformation.

Founded in 1924 as Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE), it was originally a state-owned monopoly before being fully privatized in the 1990s. Since then, it has expanded aggressively into international markets, particularly in Latin America and Europe.

For international professionals

Telefónica is one of Spain's largest employers, providing high job stability and a structured corporate career path.
The company's global headquarters, 'Distrito Telefónica' in Madrid, is a massive campus featuring its own health centers, sports facilities, and diverse dining options.
They offer specialized 'Talentum' programs and internships that are highly accessible to international graduates and young professionals.
While Spanish is the primary language for local operations, English is frequently used within their global technology, cybersecurity, and strategy departments.
The company has a strong presence in multiple Spanish regions beyond Madrid, including major tech hubs in Barcelona and Logroño.

Tech_Head of Strategic Projects

Telefónica

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Job Description

WHAT IS TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech is the leading digital transformation company of the Telefónica Group. We offer a wide range of integrated technological services and solutions in Cybersecurity, Cloud, IoT, Big Data, Artificial Intelligence, and Blockchain, accompanying our clients through their digital transformation.

We are a group of more than 6,200 brave people working daily from different parts of the world to achieve excellence, through leadership based on transparency and team spirit. If you identify with our pillars, we look forward to meeting you!

www.telefonicatech.com

WHAT DO WE DO IN THE TEAM?

In the Digital Forensics & Incident Response (DFIR) unit of Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, we protect digital assets against advanced threats, leading incident detection and response as well as forensic analysis. We work on investigating complex cyberattacks, ensuring an effective response and continuously improving our capabilities and processes to anticipate new risks.

WHAT WILL YOUR DAY-TO-DAY BE LIKE?

Your mission will be to lead the CSIRT & DFIR team, ensuring the correct management of security incidents, from detection to resolution and subsequent learning.

Your day-to-day:

Coordinate the global operation of DFIR/CSIRT services, ensuring an effective response to cybersecurity incidents.
Keep the team's operations documented and updated, including laboratory environments.
Ensure correct coordination between DFIR/CSIRT and the rest of the cybersecurity teams.
Manage team capacity and development, ensuring adequate resources, training, and tools.
Supervise the financial management of services and prepare reporting for management (costs, business cases, etc.).
Collaborate in the evolution of existing services and the development of new capabilities.
Manage client relationships (including executive and legal levels) during incidents and in service delivery.
Support sales and pre-sales in commercial opportunities related to the services.
Maintain strategic relationships with cybersecurity solution vendors.
Act as a liaison with management regarding critical incidents and the overall status of the service.
Participate occasionally in visibility initiatives (events, articles, corporate blog).

FOR THIS, WE BELIEVE IT WOULD BE IDEAL IF YOU HAD...

Experience

10+ years of experience in cybersecurity services management.
Proven experience in managing complex security incidents.
Experience in large corporate environments, preferably Telco or multinationals.
Participation in digital forensic investigations (host, network, cloud).
Experience in coordinating multidisciplinary teams and crisis management.

Education

Required:

University degree (Bachelor's and/or Master's) in related areas: preferably computer science or telecommunications
Master's or postgraduate training related to the field of cybersecurity

Desirable:

Certifications such as: GCFA, GCIH, CISSP, CISM, CEH, CHFI, etc.
Residency in Madrid.

Technical Knowledge

Deep knowledge of forensic techniques (DFIR), threat intelligence, and general incident response methodology (NIST 800-61 v2 and similar frameworks)
General knowledge of offensive security, analysis and vulnerabilities, as well as other SOC services such as SIEM, SASE, DLP, etc.
Basic knowledge of data privacy: GDPR, LOPD, ENSv3, etc.

To perform the role, the skills that would fit the team and the project would be:

High capacity for self-management and time organization.
Experience in managing distributed and international teams.
Ability to manage multiple activities simultaneously in high-pressure environments.
Ability to coordinate and facilitate meetings (in-person and virtual) in Spanish and English.
Excellent communication and presentation skills, with a capacity for synthesis (Spanish and English).
Experience communicating with senior management (C-level).
Ability to manage and resolve complaints.

LANGUAGES

Spanish: native or very fluent
Required: English (high level, C1)
Full-time - Availability

WHAT DO WE OFFER?

• Work-life balance measures and flexible hours.
• Continuous training and certifications.
• Hybrid remote work model.
• Attractive social benefits package.
• Excellent dynamic and multidisciplinary work environment.
• Volunteering programs.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
We are convinced that diverse and inclusive teams are more innovative, transformative, and achieve better results.
Therefore, we promote and guarantee the inclusion of all people regardless of gender, age, sexual orientation and identity, culture, disability, or any other condition.

We want to meet you! 😊

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¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Digital Forensics & Incident Response (DFIR) de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech protegemos los activos digitales frente a amenazas avanzadas, liderando la detección y respuesta a incidentes y el análisis forense. Trabajamos en la investigación de ciberataques complejos, garantizando una respuesta eficaz y mejorando continuamente nuestras capacidades y procesos para anticiparnos a nuevos riesgos.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será liderar el equipo de CSIRT & DFIR, asegurando la correcta gestión de incidentes de seguridad, desde su detección hasta su resolución y aprendizaje posterior.

Tu día a día:

Coordinar la operación global de los servicios DFIR/CSIRT, asegurando una respuesta eficaz ante incidentes de ciberseguridad.
Mantener la operativa del equipo documentada y actualizada, incluyendo entornos de laboratorio.
Garantizar la correcta coordinación entre DFIR/CSIRT y el resto de equipos de ciberseguridad.
Gestionar la capacidad y el desarrollo del equipo, asegurando recursos, formación y herramientas adecuadas.
Supervisar la gestión financiera de los servicios y elaborar reporting para dirección (costes, business cases, etc.).
Colaborar en la evolución de servicios existentes y el desarrollo de nuevas capacidades.
Gestionar la relación con clientes (incluyendo nivel ejecutivo y legal) durante incidentes y en la prestación del servicio.
Apoyar a ventas y preventa en oportunidades comerciales relacionadas con los servicios.
Mantener relación estratégica con fabricantes de soluciones de ciberseguridad.
Actuar como enlace con dirección en incidentes críticos y el estado global del servicio.
Participar puntualmente en iniciativas de visibilidad (eventos, artículos, blog corporativo).

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

+de 10 años en de experiencia en gestión de servicios de ciberseguridad.
Experiencia demostrada en gestión de incidentes de seguridad complejos.
Experiencia en entornos corporativos grandes, preferiblemente Telco o multinacionales.
Participación en investigaciones forenses digitales (host, red, cloud).
Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinares y gestión de crisis.

Formación

Necesario:

Titulación universitaria (grado y/o máster) en áreas relacionadas: informática o telecomunicación preferiblemente
Máster o formación posgrado relacionada con el campo de la ciberseguridad

Deseables:

Certificaciones como: GCFA, GCIH, CISSP, CISM, CEH, CHFI y etc..
La residencia en Madrid.

Conocimientos técnicos

Conocimiento profundo de las técnicas forenses (DFIR), inteligencia de amenazas y la metodología general de respuesta a incidentes (NIST 800-61 v2 y marcos similares)
Conocimientos generales de seguridad ofensiva, análisis y vulnerabilidades, así como otros servicios SOC tipo SIEM, SASE, DLP, etc.
Conocimientos básicos de privacidad de datos: GDPR, LOPD, ENSv3, etc.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

Alta capacidad de autogestión y organización del tiempo.
Experiencia en gestión de equipos distribuidos e internacionales.
Capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente en entornos de presión.
Habilidad para coordinar y dinamizar reuniones (presenciales y virtuales) en castellano e inglés.
Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con capacidad de síntesis (castellano e inglés).
Experiencia en comunicación con alta dirección (nivel C).
Capacidad de gestión y resolución de reclamaciones.

IDIOMAS

Castellano: nativo o muy fluido
Necesario: Inglés (nivel alto, C1)
Jornada completa - Disponibilidad

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊