Telefónica is one of the world's largest telecommunications providers, operating a vast network across Europe and Latin America. Headquartered in Madrid, the company provides a comprehensive suite of services including mobile and fixed connectivity, digital television, and advanced technology solutions such as cybersecurity, cloud computing, and IoT through its major brands like Movistar and O2.

As a Spanish multinational and a cornerstone of the IBEX 35, Telefónica is a primary destination for international professionals in Spain. The company maintains a massive corporate ecosystem that fosters innovation through its Telefónica Tech and Telefónica Global Technology divisions, offering a multicultural environment with significant opportunities for career progression in engineering, data science, and digital transformation.

Founded in 1924 as Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE), it was originally a state-owned monopoly before being fully privatized in the 1990s. Since then, it has expanded aggressively into international markets, particularly in Latin America and Europe.

For international professionals

Telefónica is one of Spain's largest employers, providing high job stability and a structured corporate career path.
The company's global headquarters, 'Distrito Telefónica' in Madrid, is a massive campus featuring its own health centers, sports facilities, and diverse dining options.
They offer specialized 'Talentum' programs and internships that are highly accessible to international graduates and young professionals.
While Spanish is the primary language for local operations, English is frequently used within their global technology, cybersecurity, and strategy departments.
The company has a strong presence in multiple Spanish regions beyond Madrid, including major tech hubs in Barcelona and Logroño.

Site Reliability Engineer (SRE) - CDO Area

Telefónica

This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.

Job Description

Connecting the present. Transforming the future.

Have you ever wondered what makes it possible for millions of people to be connected at the same time, from anywhere in the world, without anything failing?

At Telefónica, we make it possible.

We are a global telecommunications and technology company that connects people, businesses, and communities through next-generation networks and advanced digital solutions such as cloud, artificial intelligence, IoT, or cybersecurity.

With a history of over 100 years, we work every day to ensure that innovation is at the service of society, driving a responsible, sustainable, and real-impact digital transformation.

Here, we don't just design infrastructure, we design the future. We look for people who have curiosity, enthusiasm, and passion for what they do, who are not complacent, and who want to create the Telefónica of tomorrow.

If you are passionate about technology that transforms lives, this is the place for you.

The CDO (Chief Digital Officer) area of Telefónica Innovación Digital (TID) is responsible for designing, developing, and operating high-impact digital products and platforms that serve millions of Telefónica Group customers worldwide. This is an advanced technological environment where innovation, scalability, and operational excellence are fundamental to ensuring the quality and availability of digital services.

What will be your mission? 🎯

As a Site Reliability Engineer (SRE), your mission will be to improve the reliability, scalability, and operational efficiency of production cloud platforms through automation, observability, and the application of engineering best practices.

You will work alongside development and operations teams to incorporate resilience principles from the early stages of the service lifecycle, contributing to platform stability and the continuous improvement of operational processes.

What capabilities are we looking for in you? 🔎

Mindset oriented towards automation, continuous improvement, and operational excellence.
Ability to communicate effectively with technical, product, and business teams.
Proactive attitude in identifying and resolving problems.
Experience working in agile environments under Scrum or Kanban methodologies.
Ability to work collaboratively and contribute to the technical growth of the team.
Automation capability using Python, Go, or Bash.
Professional level of English.

How will you contribute your capabilities to the purpose of the role? 💼

Designing and evolving observability strategies through metrics, logs, and traces using tools such as Prometheus, Grafana, and OpenTelemetry.
Managing cloud infrastructures in GCP, AWS, and/or Azure, ensuring availability, security, scalability, and cost optimization.
Automating processes and infrastructure using Terraform and Helm to reduce manual tasks and improve operational efficiency.
Collaborating in the resolution of incidents, escalations, and the improvement of operational procedures.
Working with development teams to incorporate best practices for reliability, resilience, and operability from the design phases.
Participating in on-call rotations, incident response, and post-mortem analysis oriented towards learning and continuous improvement.
Contributing to the adoption of SRE culture and the evolution of reliability practices within the team.

What other aspects do we value?📚

Degree in Computer Engineering, Telecommunications Engineering, or related fields.
At least 3 years of experience in SRE, DevOps, Platform Engineering, or Infrastructure positions in production cloud environments.
Experience with cloud platforms such as Google Cloud Platform (GCP), Amazon Web Services (AWS), or Microsoft Azure.
Experience in Infrastructure as Code using Terraform and Helm.
Knowledge of observability through Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Elastic Stack, or equivalent tools.
Experience in incident management, post-mortem analysis, and service reliability fundamentals.
Experience in CI/CD pipelines using GitHub Actions, Jenkins, or similar tools.
Certifications related to cloud, Kubernetes, or DevOps (GCP Professional DevOps Engineer, AWS DevOps Engineer, Azure, CKA, among others).
Experience in multi-cloud environments and hybrid infrastructure management.
Knowledge of GitOps using tools such as ArgoCD or Flux.

What advantages will you have by being part of our team?💙

Transformative projects. At Telefónica, you will be part of high-impact projects that set trends and respond to the connectivity and digital transformation challenges of our society.
Professional development. You will have a long journey and learning on a global scale, thanks to our presence in different geographies. We will share opportunities for development, training, and mobility options. We want to grow and build a future with you!
Flexibility. We believe in the balance between professional and personal life. At Telefónica, we prioritize flexibility, positioning ourselves as a benchmark in new ways of working and reconciliation measures.
27 working days of vacation to enjoy.
Social benefits. You can enjoy a wide package of social benefits, including:
- Life and accident insurance
- Medical insurance for you and your family unit (spouse and children)
- Meal vouchers card
- Flexible remuneration plan with numerous options to choose from.
- Pension plan

And much more!

#GlobalUnits #

At Telefónica, we are committed to building a diverse, inclusive, and sustainable work environment where every person feels valued, respected, and free. Our culture is based on equal opportunity and inclusion, because we have the responsibility to transform society and make a better world.

If you want to be part of an innovative team and contribute to a better future, we are waiting for you!

When you join Telefónica

You join nearly 100 years of history, a team of 106 nationalities present in more than 35 countries. You join a team that works to connect people wherever they are, without borders. A team that is leading the digital revolution with the excitement of the first day in all our businesses, creating the best digital ecosystem for our customers: Network, IoT, Cloud, Cybersecurity, Innovation, etc. At Telefónica, you have everything you need to create the best version of yourself. We need people like you to join this great challenge, who want to create the Telefónica of tomorrow.

At Telefónica, we believe in new ways of working and are leaders in the implementation of Digital Disconnection under the principle "Disconnect to Reconnect".

You join a company whose activity is governed by its ethical code, Our Principles of Responsible Business. We look for people who identify with them, who help us make decisions based on integrity, commitment, and transparency, and who commit to ethical management, promoting a fairer and more sustainable social and environmental development.

#WeAreDiverse

We are convinced that diverse and inclusive teams are more innovative, transformative, and achieve better results. Therefore, we promote and guarantee the inclusion of all people regardless of gender, age, sexual orientation and identity, culture, disability, or any other personal condition.

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Conectamos el presente. Transformamos el futuro.

¿Alguna vez te has preguntado qué hace posible que millones de personas estén conectadas al mismo tiempo, desde cualquier lugar del mundo, sin que nada falle?

En Telefónica, hacemos que sea posible.

Somos una compañía global de telecomunicaciones y tecnología que conecta a personas, empresas y comunidades a través de redes de última generación y soluciones digitales avanzadas como cloud, inteligencia artificial, IoT o ciberseguridad.

Con una trayectoria de más de 100 años, trabajamos cada día para que la innovación esté al servicio de la sociedad, impulsando una transformación digital responsable, sostenible y con impacto real.

Aquí no solo diseñamos infraestructuras, diseñamos el futuro. Buscamos personas que tengan inquietudes, entusiasmo y pasión por lo que hacen, que no se conformen y que quieran crear la Telefónica del mañana.

Si te apasiona la tecnología que transforma vidas, este es tu lugar.

El área de CDO (Chief Digital Officer) de Telefónica Innovación Digital (TID) es responsable de diseñar, desarrollar y operar productos y plataformas digitales de alto impacto que dan servicio a millones de clientes del Grupo Telefónica en todo el mundo. Se trata de un entorno tecnológico avanzado donde la innovación, la escalabilidad y la excelencia operativa son fundamentales para garantizar la calidad y disponibilidad de los servicios digitales.

¿Cuál será tu misión? 🎯

Como Site Reliability Engineer (SRE), tu misión será mejorar la fiabilidad, escalabilidad y eficiencia operativa de las plataformas cloud de producción mediante la automatización, la observabilidad y la aplicación de buenas prácticas de ingeniería.

Trabajarás junto a equipos de desarrollo y operaciones para incorporar principios de resiliencia desde las fases iniciales del ciclo de vida de los servicios, contribuyendo a la estabilidad de las plataformas y a la mejora continua de los procesos operativos.

¿Qué capacidades buscamos en ti? 🔎

Mentalidad orientada a la automatización, la mejora continua y la excelencia operativa.
Capacidad para comunicarse eficazmente con equipos técnicos, de producto y de negocio.
Actitud proactiva en la identificación y resolución de problemas.
Experiencia trabajando en entornos ágiles bajo metodologías Scrum o Kanban.
Capacidad para trabajar de forma colaborativa y contribuir al crecimiento técnico del equipo.
Capacidad de automatización mediante Python, Go o Bash.
Nivel profesional de inglés.

¿Cómo contribuirás con tus capacidades al propósito del rol? 💼

Diseñando y evolucionando estrategias de observabilidad mediante métricas, logs y trazas utilizando herramientas como Prometheus, Grafana y OpenTelemetry.
Gestionando infraestructuras cloud en GCP, AWS y/o Azure, garantizando disponibilidad, seguridad, escalabilidad y optimización de costes.
Automatizando procesos e infraestructura mediante Terraform y Helm para reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa.
Colaborando en la resolución de incidencias, escalaciones y mejora de procedimientos operativos
Trabajando junto a equipos de desarrollo para incorporar buenas prácticas de fiabilidad, resiliencia y operabilidad desde las fases de diseño.
Participando en guardias (on-call), respuesta a incidentes y análisis postmortem orientados al aprendizaje y la mejora continua.
Contribuyendo a la adopción de la cultura SRE y a la evolución de las prácticas de fiabilidad dentro del equipo.

¿Qué otros aspectos valoramos?📚

Titulación en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o áreas afines.
Al menos 3 años de experiencia en posiciones de SRE, DevOps, Platform Engineering o Infraestructura en entornos cloud de producción.
Experiencia con plataformas cloud como Google Cloud Platform (GCP), Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure.
Experiencia en Infraestructura como Código utilizando Terraform y Helm.
Conocimientos de observabilidad mediante Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Elastic Stack o herramientas equivalentes.
Experiencia en gestión de incidencias, análisis postmortem y fundamentos de fiabilidad de servicios.
Experiencia en pipelines CI/CD mediante GitHub Actions, Jenkins o herramientas similares.
Certificaciones relacionadas con cloud, Kubernetes o DevOps (GCP Professional DevOps Engineer, AWS DevOps Engineer, Azure, CKA, entre otras).
Experiencia en entornos multi-cloud y gestión de infraestructuras híbridas.
Conocimientos de GitOps utilizando herramientas como ArgoCD o Flux.

¿Qué ventajas tendrás por formar parte de nuestro equipo?💙

Proyectos transformadores. En Telefónica formarás parte de proyectos de alto impacto, que marcan tendencia y responden a los retos de conectividad y transformación digital de nuestra sociedad.
Desarrollo profesional. Tendrás un largo recorrido y aprendizaje a escala global, gracias a nuestra presencia en diferentes geografías. Compartiremos contigo oportunidades de desarrollo, formación y opciones de movilidad. ¡Queremos crecer y construir un futuro contigo!
Flexibilidad. Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. Desde Telefónica cuidamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo y medidas de conciliación.
27 días laborales de vacaciones para disfrutar.
Beneficios sociales. Podrás disfrutar de un amplio paquete de beneficios sociales entre los que destacan:
- Seguro de vida y accidentes
- Seguro médico para ti y tu unidad familiar (cónyuge e hijos)
- Tarjeta cheques comida
- Plan de retribución flexible con numerosas opciones entre las que elegir.
- Plan de pensiones

¡Y mucho más!

#UnidadesGlobales #

En Telefónica tenemos el compromiso de construir un entorno de trabajo diverso, inclusivo y sostenible, donde cada persona se sienta valorada, respetada y libre. Nuestra cultura se basa en la igualdad de oportunidades y en la inclusión, porque tenemos la responsabilidad de transformar la sociedad y hacer un mundo mejor.

Si quieres formar parte de un equipo innovador y contribuir a un futuro mejor, ¡te estamos esperando!

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio "Desconecta para Reconectar".

Te unes a una compañía cuya actividad se rige por su código ético, Nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos personas que se identifiquen con los mismos, que nos ayuden a tomar decisiones basadas en la integridad, el compromiso y la transparencia y que se comprometan con una gestión ética, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.